لوحة التحكم:مراقبة الفنادق في الوقت الفعلي

احصل على عرض فوري لأداء منشأتك من خلال لوحة تحكم قابلة للتخصيص.

• المقاييس المباشرة:
  راقب الإشغال، والإيرادات، وتسجيلات الدخول/المغادرة في الوقت الفعلي .

• أدوات الوصول السريع:
  عرض الحجوزات والنزلاء والتقارير بنقرة واحدة.
  

• تنبيهات النظام:
  ابقَ على اطلاع بشأن إغلاق المناوبات، وتسجيلات الوصول المعلقة، وعدم الحضور.

إدارة الحجز والمكتب الأمامي

تبسيط الحجوزات وتفاعلات النزلاء من جميع القنوات.

• حجوزات المجموعات والعائلات:
  إدارة الحجوزات متعددة الغرف والضيوف بسهولة.
  

• عرض التقويم:
  واجهة سحب وإفلات مرمزة بالألوان للتوافر والحالة.
  

• أتمتة تسجيل الوصول/المغادرة:
  التعامل مع حالات الوصول وتخصيصات الغرف والمغادرة بسلاسة.

• إدارة الفوليو:
  

  قم بفوترة النزلاء بدقة من خلال تتبع الدفع والرسوم في الوقت الفعلي.

إدارة التدبير المنزلي

تعزيز الكفاءة التشغيلية وجاهزية الغرف.

• تحديثات حالة الغرفة:
  تتبّع حالات الغرف النظيفة أو المتسخة أو المعطلة في الوقت الفعلي.
  

• تعيين الموظفين:
  تخصيص مهام التدبير المنزلي بناءً على الوردية أو الطابق أو الأولوية.
  

• المزامنة المباشرة:
  التحديثات في الوقت الفعلي بين مكتب الاستقبال وفرق التدبير المنزلي من أجل سرعة دوران الغرف.

إدارة الأسعار والتوافر

ضمان التسعير الأمثل والتحكم الكامل في المخزون عبر جميع القنوات.

• التسعير الديناميكي:
  اضبط الأسعار بناءً على الطلب واتجاهات الإشغال.

• خطط الأسعار:
  تخصيص الأسعار للمواسم أو عطلات نهاية الأسبوع أو المناسبات الخاصة.
  

• مزامنة المخزون:
  حافظ على تحديث التوافر عبر وكالات السفر عبر الإنترنت ونظام التوزيع العالمي في الوقت الفعلي.
  
  

التدقيق والرقابة المالية

حافظ على الشفافية والدقة من خلال عمليات التدقيق الآلية والسجلات والتتبع المالي في الوقت الفعلي.

• التدقيق الليلي:
  إغلاق اليوم تلقائيًا وإنشاء التقارير المالية.

• سجلات عدم الحضور/الإلغاء:
  تسجيل الإيرادات ونشاط النزلاء بدقة

• سجلات المستخدم:
  ضمان المساءلة مع تتبع النشاط التفصيلي.

تفاعل النزلاء وإدارة السمعة

تقديم تجارب مخصصة وبناء ولاء النزلاء.

• الملفات الشخصية للنزلاء:
  تفضيلات المتجر، وسجل الإقامة، والطلبات الخاصة.

• التواصل الآلي:
  التأكيدات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، والتذكيرات، وطلبات الملاحظات.

• إدارة المراجعات:
  جمع تعليقات النزلاء والرد عليها لتحسين الخدمة.

إعدادات المرافق وتهيئتها

قم بتخصيص نظام إدارة الممتلكات ASI PMS ليناسب سير العمل والسياسات الخاصة بممتلكاتك.

• إعداد الغرف والأسعار:
  تحديد أنواع الغرف وقواعد الضرائب ومنطق التسعير.

• إدارة القوالب:
  تخصيص الأوراق والإيصالات ورسائل البريد الإلكتروني للنزلاء.

• أدوار المستخدمين:
  

  إدارة الوصول إلى النظام باستخدام أذونات الموظفين التفصيلية.
  
  

التقارير والتحليلات المتقدمة

حوّل الرؤى إلى استراتيجية من خلال تقارير مفصّلة وقابلة للتخصيص.

• التقارير التشغيلية:
  تتبّع النشاط اليومي، وحالة الغرف، والتدبير المنزلي.

• التقارير المالية:
  عرض ملخصات الإيرادات والضرائب وتحليلات الأرباح/الخسائر.

• خيارات التصدير المخصصة:
  تصدير التقارير بتنسيقات مناسبة للمحاسبة أو التدقيق.

قنوات الأعمال وتكامل OTA

توسيع نطاق الوصول وزيادة الحجوزات من مصادر متعددة.

• مدير القنوات المتكامل:
  إدارة الأسعار والتوافر عبر SiteMinder وغيرها.

• اتصال OTA:
  تكامل مباشر مع Booking.com، وExpedia، وAirbnb، وVRBO، وغيرها.

• معالجة الدفع:
  المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت والمبالغ المستردة والتفويضات المسبقة.

إدارة مصادر الأعمال

تتبع الأداء عبر مصادر الحجز وتحليله.

• الملفات التعريفية للمصدر:
  ضع علامة على الحجوزات حسب وكيل السفر أو عميل الشركة أو الموقع الإلكتروني أو OTA.

• رؤى الأداء:
  تحديد المصادر الأفضل أداءً وتعديل استراتيجيات التسويق.

• إعداد التقارير المخصصة:
  تصفية البيانات حسب المصدر لتحسين التوزيع وتدفقات الإيرادات.

تكاملات الجهات الخارجية

يمكنك الاتصال بسلاسة مع وكالات السفر عبر الإنترنت وبوابات الدفع وإدارة علاقات العملاء والأقفال الذكية وأدوات المحاسبة وغيرها لتبسيط العمليات.

• مزامنة OTA وGDS:
  تحديثات الأسعار والمخزون في الوقت الفعلي عبر القنوات الرئيسية

• بوابات الدفع:
  المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت والمبالغ المستردة والتفويضات المسبقة.

• تكامل الأدوات الذكية:
  يتصل بأقفال الأبواب، والماسحات الضوئية للهوية، وتطبيقات التدبير المنزلي.